HỘI NGHỊ ĐỐI THOẠI TRỰC TIẾP GIỮA CHỦ TỊCH UBND XÃ VỚI TỔ CHỨC CÁ NHÂN VỀ TTHC VÀ GIẢI QUYẾT TTHC NĂM 2024

Tại buổi đối thoại, UBND xã đã báo cáo tóm tắt về kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm và đưa ra phương hướng, nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2024 trên địa bàn xã. Bà con nhân dân thôn Trà Kem đã ghi nhận sự nổ lực của công chức chuyên môn trong việc thực hiện nhiệm vụ, hồ sơ giải quyết cho nhân dân đúng hẹn, hồ sơ được trả kết quả kịp thời, quy trình giải quyết hiện đại, đồng thời cũng chia sẽ những khó khăn trong quá trình thực hiện CCHC trên địa bàn xã.

       Cũng tại buổi đối thoại đã có ý kiến, kiến nghị, đề xuất của bà con nhân dân gửi đến lãnh đạo, công chức chuyên môn xã: hướng dẫn quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến; quy trình cài đặt VNeID mức độ 2; hướng dẫn việc mở tài khoản và thanh toán trợ cấp hàng tháng thông qua tiền gửi ngân hàng đối với đối tượng người có công; nâng cao đạo đức công vụ của công chức chuyên môn, tác phòng, lề lối, làm việc tại bộ phận một cửa….

Trên cơ sở các ý kiến, kiến nghị của bà con nhân dân  thôn Trà Kem, đồng chí Đinh Văn Nay, Chủ tịch UBND xã đã trực tiếp trả lời từng nội dung ý kiến, kiến nghị của Nhân dân, đồng thời phân công cho công chức chuyên môn giải trình, hướng dẫn theo từng nội dung ý kiến, kiến nghị của nhân dân. Các đồng chí công chức chuyên môn đã trả lời thỏa đáng từng nội dung ý kiến, kiến nghị của nhân dân đồng thời lồng ghép triển khai các quy trình giải quyết TTHC thuộc lĩnh vực phụ trách, đồng chí Công an xã đã triển khai đề án 06 và hướng dẫn Nhân dân cài đặt VneID đến bà con nhân dân thôn Trà Kem.

Kết luận buổi đối thoại đồng chí Đinh Văn Nay, Chủ tịch UBND xã đã ghi nhận các ý kiến, kiến nghị của bà con nhân dân, chỉ đạo công chức chuyên môn trong thời gian đến tiếp tục nâng cao trách nhiệm để giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân được nhanh chóng, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của địa phương./.